Тихоокеанское Бюро Исследований с 2010 года готовит эксклюзивные маркетинговые аналитические материалы для принятия управленческих решений и проводит исследования по различным направлениям.

Маркетинговые исследования

Социологические исследования

Социальные исследования

Тайный покупатель

Методы исследований

ТБИ проводит исследовательские проекты с использованием самых различных методов.
Это позволяет нам выбирать оптимальные способы решения задач наших Клиентов, руководствуясь исключительно целями и задачами исследования.

Качественные исследования:

► Фокус-группы
► Глубинные интервью
► Экспертные интервью
► Тайный покупатель

​

Количественные исследования:

► Личные интервью, в том числе:
 ● Интервью по месту жительства
 ● Интервью на рабочем месте респондента
 ● Уличные интервью
 ● Интервью в местах продаж
 ● Интервью в специальных помещениях
► Телефонные интервью

Технические ресурсы

Все телефонные опросы записываются, что даёт возможность контролировать качество сбора информации, после чего Заказчик может прослушать все аудиозаписи. Работа операторов-интервьюеров находится
под строгим контролем персонала компании: руководителя проекта  и полевого супервайзера.

Фокус-лаборатории

ТБИ есть возможность арендовать для своих
Заказчиков фокус-лабораторию.

Фокус-лаборатории оборудованы: 
► Аппаратурой для аудиозаписи и видеозаписи
► Выходом в Интернет
► Клиентскими комнатами, из которых по телевизорам можно наблюдать за ходом дискуссии

Контроль качества

Этап разработки методологии и расчёта выборки
► Строгое соблюдение методики исследования.

В ходе проведения полевых работ
► Промежуточная проверка работы каждого интервьюера.

Окончание полевых работ
► Визуальная проверка 100% заполненных анкет, проверка маршрутных листов интервьюеров и отчётов региональных партнеров.

Подготовка и ход проведения полевых работ
► Обязательный пилотаж анкет.
► Инструктаж и тренинги для интервьюеров и региональных партнеров.

Этап обработки данных

► Проверка первичного массива на полноту и совместимость данных

Анализ работы интервьюеров по всем проектам
► Сбор и анализ информации о работе интервьюеров и оценка
уровня их квалификации для работы по конкретному проекту.